Điều Khoản và Điều Kiện EQ88 –
Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

Các chương trình bonus và khuyến mãi của EQ88 được thiết kế để mang lại giá trị thực cho người chơi, không phải để tạo rào cản rút tiền. Dưới đây là những quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết bonus tại EQ88 đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình. Thông thường là từ 20x đến 35x số tiền bonus, tùy loại khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Bonus có thời hạn sử dụng nhất định (thường là 7–30 ngày tùy chương trình). Bonus hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.
• Giới hạn cược tối đa khi dùng bonus: Khi đang sử dụng tiền bonus, mức cược tối đa mỗi ván/mỗi kèo thường bị giới hạn ở mức cụ thể (thể hiện trong điều kiện từng chương trình). Cược vượt mức giới hạn khi có bonus có thể dẫn đến hủy bonus.
• Giới hạn rút sau bonus: Một số chương trình bonus có giới hạn số tiền tối đa được rút từ phần thắng liên quan đến bonus (ví dụ: tối đa 5x số tiền bonus).
• Mỗi người chơi – mỗi chương trình: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng bonus bị xem là gian lận và sẽ dẫn đến khóa tài khoản.

EQ88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, nhưng các bonus đã được kích hoạt và đang trong thời hạn sử dụng sẽ không bị ảnh hưởng bởi thay đổi đó.

Khu vực game bài tại EQ88 hoạt động trên hệ thống xáo bài sử dụng thuật toán RNG (Random Number Generator) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.

• Kết nối bị gián đoạn: Nếu kết nối của bạn bị đứt giữa chừng trong một ván bài, hệ thống EQ88 sẽ tự động xử lý ván bài theo quy tắc của từng game (ví dụ: Tiến Lên sẽ tự đánh lá nhỏ nhất nếu đến lượt mà người chơi mất kết nối). Tiền cược không bị mất do lỗi kết nối về phía máy chủ.
• Hành vi gian lận trong game bài: Sử dụng phần mềm hỗ trợ, bot, hay thông đồng với người chơi khác để gian lận tại bàn bài là vi phạm nghiêm trọng. EQ88 giám sát liên tục và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm.
• Chat trong phòng bài: Tính năng chat trong phòng bài chỉ dành cho giao tiếp thông thường. Ngôn ngữ xúc phạm, kỳ thị hoặc quấy rối người chơi khác bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến cấm sử dụng tính năng chat hoặc khóa tài khoản.
• Giải đấu game bài: Mỗi giải đấu tại EQ88 có điều lệ riêng được công bố trước khi bắt đầu. Điều lệ giải đấu được xem là phần không tách rời của điều khoản này.

Để bảo vệ sự công bằng cho tất cả người chơi trên nền tảng, EQ88 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản nhằm lợi dụng bonus chào mừng hoặc các ưu đãi khác (multi-accounting).
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ nào có thể can thiệp vào kết quả của trò chơi hoặc quá trình đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả ván bài hay kèo cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi odds hay sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho EQ88.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản EQ88 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chuyển nhượng tài khoản, mua bán tài khoản hoặc sử dụng tài khoản thay mặt người khác.

EQ88 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực duy trì hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không thể đảm bảo nền tảng hoạt động không gián đoạn hoàn toàn trong mọi hoàn cảnh.

• EQ88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát như lỗi nhà cung cấp dịch vụ internet, sự cố điện lực hay thiên tai.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cược của mình. EQ88 không tư vấn hay khuyến nghị bất kỳ kèo cược cụ thể nào.
• Thông tin thống kê, lịch sử đối đầu và các dữ liệu tham khảo khác trên nền tảng EQ88 chỉ mang tính tham khảo, không phải lời khuyên đầu tư.
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của EQ88 với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số dư thực trong tài khoản của người chơi tại thời điểm xảy ra sự kiện.

EQ88 coi trọng sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi ngang bằng – hoặc hơn – doanh thu nền tảng. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt giới hạn, hệ thống EQ88 tự động ngăn không cho đặt thêm cược.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian tự loại trừ, không thể đăng nhập hay đặt cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược trong vòng 6 tháng.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ EQ88 ngay lập tức. Chúng tôi sẽ hỗ trợ kích hoạt các biện pháp bảo vệ cần thiết và cung cấp thông tin về các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Đọc thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Việc xử lý thông tin cá nhân của người chơi được điều chỉnh bởi Chính Sách Bảo Mật của EQ88, được xem là phần không tách rời của điều khoản này. Bằng việc tạo tài khoản, bạn đồng ý với việc EQ88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính Sách Bảo Mật.

• Dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• EQ88 không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành.

Xem chi tiết tại trang Chính Sách Bảo Mật của EQ88.

EQ88 có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Điều khoản trong suốt giai đoạn chuyển tiếp.
• Lưu giữ phiên bản cũ của điều khoản để người chơi có thể tham chiếu nếu cần.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ EQ88 sau khi điều khoản có hiệu lực được xem là sự đồng ý với nội dung mới. Nếu không đồng ý, người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần giải thích cụ thể về một điểm nào đó, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ EQ88:

• Live Chat: Trực tiếp trong nền tảng – phản hồi trong vòng 2 phút, 24/7.
• Email: support@eq88.casino – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo OA: Tìm kiếm EQ88 trên Zalo để liên hệ trực tiếp bằng tiếng Việt.

EQ88 cam kết trả lời mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản một cách rõ ràng và trung thực. Người chơi có quyền biết đầy đủ về những gì họ đang đồng ý khi tham gia nền tảng.